| Service Concept GmbH |
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Das Unternehmen SERVICE CONCEPT ist ein klassischer Immobiliendienstleister, der die Wartung von großen Immobilien übernimmt. SERVICE CONCEPT bietet seine Leistungen in allen großen deutschen Städten, wie Hamburg, Berlin, Potsdam Stuttgart oder Köln an. In rund 20 Jahren konnte SERVICE CONCEPT sich nicht nur einen sehr guten Ruf erarbeiten, sondern seinen Bestand an Objekten wesentlich erweitern. Inzwischen sind bedeutende Gebäude wie das Atrium in der Berliner Friedrichstraße für das Unternehmen keine Raritäten mehr, sondern Selbstverständlichkeiten. Denn ebenso selbstverständlich verbessert SERVICE CONCEPT stetig sein Angebot und überzeugt mit Professionalität. Die Leistungen werden nahezu alle durch eigenes Personal erbracht. Möglich ist dies durch ein beachtliches Geschick seitens der Geschäftsleitung, wenn es um Mitarbeiterführung und -qualifikation geht. POT Marketing unterstützt SERVICE CONCEPT partnerschaftlich. Kommunikationsmarketing - ein kurzer Überblick über die vergangenen 12 Monate Mit einem strategischen und umfangreichen Kommunikationsmarketing durch uns erreicht die Service Concept GmbH heute seine Kunden auf Augenhöhe und nutzt dabei moderne Informationswege. Ein eigens durch uns konzipiertes und umgesetztes Kundenportal (Customer Relationship Managementsystem, CRM) hilft SERVICE CONCEPT und seinen Klienten entscheidend bei der täglichen Kommunikation. So können Dokumente gemeinsam in einer Online-Bibliothek abgerufen werden. Rechtssicheren signierte Online-Dokumente sparen Zeit und erhebliche Kosten. Kürzlich bekamen wir die Rückmeldung, dass ein neuer Auftrag mit einem großen Kunden zustande kam, da SERVICE CONCEPT eben dieses System bereits nutzt. Die Internetpräsenz wurde von uns kürzlich umgestellt auf ein CMS-System. Dies erlaubt den Mitarbeitern eine eigene Pflege des Portals und einen flexiblen Umgang mit Informationen. Zur Neukundengewinnung und zur Stärkung der Marke, fand die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in den zurück liegenden Monaten besondere Beachtung. Ob ein strategisch gut organisierter Abend mit Kunden oder das Platzieren von Artikeln in entsprechenden Medien, hierbei sind wir stets konzeptioneller und durchführender Begleiter. Auf die Präsentation des Unternehmens wurde schon immer viel Wert gelegt. Das Corporate Design wurde im vergangenen Jahr durch unsere Agentur dennoch deutlich geschärft und flächendeckender eingesetzt. Inzwischen sind es die Feinheiten, an denen wir gemeinsam mit SERVICE CONCEPT arbeiten.
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